Siparişim ne kadar sürede hazırlanır ve kargolanır?

Siparişleriniz, yoğunluğa bağlı olarak 7-10 iş günü içinde hazırlanır ve kargoya verilir. Özel tasarım veya boyama gerektiren ürünlerde bu süre değişebilir. Kargonuz gönderildiğinde, takip numarası tarafınıza iletilir.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Ödemelerinizi kredi kartı veya banka kartı ile güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

Figürlerin boyası çıkıyor mu veya soluyor mu?
Hayır. Ürünlerimiz koruyucu vernik ile kaplanır. Bu sayede boya çıkmaz veya solmaz. Uzun ömürlü ve canlı renkler için yüksek kaliteli malzemeler kullanıyoruz.

Hatalı veya eksik ürün geldiğinde ne yapmalıyım?
Böyle bir durumda WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçin: 0554 681 57 44
Sorununuzu en kısa sürede çözmek için yardımcı olacağız.

Kendi tasarımımı bastırabilir miyim?
Evet, bastırabilirsiniz! STL dosyanızı WhatsApp üzerinden paylaşarak özel baskı talebinde bulunabilirsiniz. İnceleme sonrası sizi süreç hakkında bilgilendiriyoruz.

Hangi kargo firmalarıyla çalışıyorsunuz?
Tüm gönderilerimiz Kargo ile yapılır. Kargonuz yola çıktığında takip numaranız size iletilir.

Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?
Evet, yurt dışına gönderim sağlıyoruz. Detaylar için bizimle WhatsApp üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Kişiye özel figür veya anahtarlık yapıyor musunuz?
Evet! Taleplerinize göre özel tasarım figür ve anahtarlık üretimi yapıyoruz. Detayları bizimle paylaşmanız yeterlidir.

3D baskı ile özel tasarım siparişi verebilir miyim?
Evet. Tasarımınızı ya da fikirlerinizi ileterek size özel bir 3D baskı ürün siparişi verebilirsiniz.

Ürünleriniz dış mekanda kullanılabilir mi?
Ürünlerimiz dayanıklı malzemelerle üretilmiştir ve dış mekanda kullanılabilir. Ancak, uzun ömürlü kullanım için aşırı güneş ışığı ve sert hava koşullarından uzak tutmanızı öneririz.

Ürünleri nasıl boyuyorsunuz?
Figürlerimiz, özel boya teknikleri ile boyanır. Renklerin kalıcılığı için son katmanda koruyucu vernik uygulanır.

Kişiselleştirilmiş ürünlerde iade mümkün mü?
Ne yazık ki, kişiselleştirilmiş ürünlerde iade kabul edemiyoruz. Ancak bir sorun yaşarsanız bizimle iletişime geçerek çözüm bulabiliriz.